01Dados coletados
Coletamos os dados informados voluntariamente nos formulários: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, cidade, estado, estágio da marca, situação atual, tipo de demanda, capacidade estimada de investimento, objetivo e mensagem. Registramos também dados técnicos de origem da visita, como página de envio, formulário utilizado, campanha, parâmetros UTM, referenciador e data e hora do envio.
02Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder à solicitação, avaliar a aderência do projeto, conduzir a análise estratégica inicial e manter o histórico comercial do relacionamento. Não vendemos dados e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com a solicitação original.
03Base legal
O tratamento ocorre com fundamento no consentimento manifestado no formulário e nos procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
04Compartilhamento
Os dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura e por sistemas de gestão de relacionamento utilizados pela Tessora e pelo seu ecossistema, sempre limitados à finalidade descrita e sujeitos a obrigações de confidencialidade.
05Armazenamento e segurança
Os registros são armazenados em ambiente com controle de acesso restrito, gravação exclusiva por rotina de servidor e leitura limitada à administração da Tessora. Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade e às obrigações legais aplicáveis.
06Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e eliminação dos dados. As solicitações devem ser enviadas para contato@tessora.com.br e são respondidas nos prazos previstos em lei.
07Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de medição de audiência. A escolha registrada no banner pode ser alterada a qualquer momento limpando os dados do navegador.
Encarregado de dados: contato@tessora.com.br